Términos y Condiciones Generales de Compra

Por favor, le invitamos a revisar los Términos y Condiciones Generales de Compra On-Line que regulan la oferta y compra de productos a través de nuestra tienda online. Al usar esta web y realizar cualquier proceso de compra queda vinculado a los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra, por lo que le recomendamos que las lea detenidamente. Si no está de acuerdo con las mismas, deberá abstenerse de realizar cualquier compra de p roductos en esta página.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular de www.buduprofi.es son: VERA MASLOVA (BUDUPROFI) Avenida Calabrasi, 1, P124, 03130-Santa Pola (Alicante). CIF: Y3154009X Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios de contacto: Teléfono: +34-697-608-330 e-mail: info@buduprofi.com

El acceso y la utilización del servicio de buduprofi.com implican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra. Asimismo, BUDUPROFI se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar los presentes Términos y Condiciones generales. Todo pedido efectuado a BUDUPROFI implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de los Términos y Condiciones Generales de Compra de sus productos, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el cliente reconoce que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por BUDUPROFI. El hecho de que BUDUPROFI no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el pasado o el futuro.

 Nuestros productos, ¿cómo encontrarlos? BUDUPROFI pone a tu disposición una tienda virtual que ofrece todos los productos y accesorios de aseo y belleza que podrás consultar en nuestro catalogo (https://buduprofi.com/tienda para que te resulte más fácil encontrarlos. Desde la página de inicio se accede a todos los niveles de familias de productos. Además, puedes encontrar productos en BUDUPROFI a través del buscador, en donde tan solo tienes que introducir una palabra clave (que puede ser el nombre del producto, características e incluso palabras incompletas) y darle al botón de buscar.

https://buduprofi.com/tienda/ Todos los productos poseen una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción y el precio con los impuestos incluidos. Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en los mismos, BUDUPROFI informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido. Una vez seleccionados los productos, estos se irán incorporando al Carrito de Compra, donde en cualquier momento el usuario podrá agregar o retirar productos. Una vez finalizado el proceso de selección de productos, o bien directamente por medio del botón “COMPRAR”, el visitante podrá terminar el proceso de selección de productos y proceder a su pago.

Para poder comprar, el usuario podrá registrarse en nuestra plataforma e-commerce, dándose de alta a través de un formulario de registro de usuario, o sin registrarse previamente en la misma, como invitado. Para realizar un pedido a través de nuestra plataforma e-commerce, independientemente de que se registre, el Usuario deberá cumplimentar nuestro formulario, facilitándonos los siguientes datos: – Nombre y apellidos, – Dirección postal completa, – Correo electrónico y – Teléfono de contacto. Además, el usuario registrado podrá recibir información sobre ofertas y promociones si así lo desea, y conocer la situación de tramitación sus pedidos. En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales, por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras. Para una mayor información sobre el tratamiento y almacenamiento de sus datos de carácter personal consulte nuestra Política de Privacidad.

La selección de productos ofrecidos a través de BUDUPROFI es válida en tanto que los productos estén visibles en la página Web. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agote el stock, no pudiéndose, por tanto, continuar con la compraventa iniciada. En la ficha de cada producto se indica el estado de disponibilidad de los mismos, apareciendo la etiqueta de AGOTADO en caso de no contar con stock por fin de existencias e imposibilidad temporal de adquirirlo. A estos plazos de disponibilidad se ha de añadir el tiempo que tarda nuestro operador de transporte en servir la mercancía. Estos plazos se computan sobre días laborales (de lunes a viernes, ambos inclusive). Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, BUDUPROFI se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

La adquisición de los productos deberá hacerse a través de la activación del botón “COMPRAR” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de los presentes Términos y Condiciones de Compra, tal y como se muestran en el check box de la pasarela de pago con anterioridad a la adquisición de los productos. Cuando pinchamos en el botón tramitar el pedido (tras haber seleccionado los productos y las unidades), el usuario registrado deberá introducir sus datos de nombre de usuario y contraseña, accediendo directamente a un panel personalizado de compra, donde podrá modificar sus datos de dirección de envío y seleccionar los diferentes tipos de envíos y medios de pago; en el caso de compra como invitado, se le solicitarán los datos personales para la tramitación del pedido y entrega del mismo.

Los precios aplicables a cada producto, que incluyen IVA, son los indicados en la ficha del producto. Durante el proceso de compra aparecerá desglosado el importe correspondiente a la carga impositiva acorde al tipo vigente en cada momento y aplicable a los productos y/o servicios comercializados, así como los correspondientes gastos de envío desglosados antes de la confirmación del pedido. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. BUDUPROFI se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado. Los gastos de envío correspondientes siempre se indican una vez que introduzcas la dirección de envío en el pedido. En pedidos superiores a 80€ los gastos de envíos son gratuitos. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, BUDUPROFI informará sobre los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país que asumirá el cliente. En caso de producirse una variación de precio, BUDUPROFI comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

Formas de pago

BuduProfi pone a disposición del cliente diferentes formas de pago seguras, pudiendo elegir la que mejor se adapte a sus necesidades entre las opciones disponibles en el momento de realizar el pedido.

Pago con tarjeta bancaria

El cliente puede realizar el pago mediante tarjeta bancaria de crédito o débito a través de una pasarela de pago segura.

• Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard.
• No se acepta American Express.
• El pago se realiza a través de una conexión segura y cifrada.

BuduProfi no tiene acceso en ningún momento a los datos bancarios del cliente ni los almacena, ya que la operación se efectúa mediante una pasarela de pago externa.

BuduProfi se reserva el derecho a rechazar operaciones que no superen los controles de seguridad establecidos. En dicho caso, el importe será reintegrado al mismo medio de pago utilizado.

Pago con Bizum

El cliente podrá pagar su pedido mediante Bizum, utilizando la pasarela de pago habilitada para este sistema.

• Para utilizar este método, el cliente deberá tener Bizum activado con su entidad bancaria.
• El proceso de pago es inmediato y seguro.

Pago aplazado con SeQura

BuduProfi ofrece la posibilidad de pago aplazado a través de la plataforma SeQura.

• La aprobación del pago fraccionado depende exclusivamente de SeQura.
• Las condiciones, plazos y posibles costes se mostrarán claramente durante el proceso de compra.
• BuduProfi no interviene en la decisión de aprobación o denegación del pago aplazado.

Transferencia bancaria

El pago mediante transferencia bancaria está disponible únicamente bajo solicitud previa y deberá ser gestionado directamente con BuduProfi.

Para solicitar esta forma de pago, el cliente deberá ponerse en contacto con BuduProfi a través de los canales de atención al cliente disponibles.

Consideraciones generales

• El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido correctamente recibido y validado.
• En caso de incidencias con el pago, BuduProfi se pondrá en contacto con el cliente para informar y ofrecer una solución alternativa cuando sea posible.

Llegado el vencimiento pactado para el envío, en caso de impago total o parcial por parte del cliente, BUDUPROFI podrá suspender o cancelar cualquier envío, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al cliente. La anterior facultad de BUDUPROFI, en ningún caso, liberará al cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de los productos.

BUDUPROFI tendrá la obligación de emitir factura a aquellos clientes que se la exijan. Dicha factura incluirá el concepto y el detalle de las sumas percibidas por el envío de los pedidos solicitados.

Transporte y gastos de envío

Los gastos de envío y/o gestión no están incluidos en el precio del producto y se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra, en función de la dirección de entrega y del peso total del pedido.

Gastos de envío

• Envío gratuito para pedidos iguales o superiores a 100 € exclusivamente en territorio Peninsular (España).
• Para otros destinos (Islas, Ceuta, Melilla, internacionales), el coste del envío se calcula en función del peso total del paquete y del destino.
• En caso de que algún destino o tarifa no aparezca reflejado automáticamente en la web, el cliente podrá solicitar una cotización personalizada contactando con BuduProfi a través de los canales de atención al cliente disponibles.

El coste definitivo del transporte deberá ser aceptado expresamente por el cliente antes de finalizar la compra.

En determinados destinos, los gastos de transporte pueden ser superiores a los indicados inicialmente en la web. En estos casos, BuduProfi informará al cliente y ofrecerá:

• El reembolso íntegro del pedido, o
• La posibilidad de abonar la diferencia para continuar con el envío.

BuduProfi justificará siempre dicha diferencia mediante la correspondiente cotización con empresas de transporte.

Plazos de envío y entrega

• En territorio Peninsular, el plazo de entrega habitual es de 24/48 horas laborables desde la fecha de envío.
• Dichos plazos son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a BuduProfi (incidencias logísticas, picos de trabajo, condiciones meteorológicas, etc.), no siendo imputables a la empresa.

Los envíos se realizan de lunes a viernes (días laborables).

• Los pedidos realizados antes de las 15:00 horas se intentarán enviar el mismo día, siempre que la disponibilidad del producto y la carga de trabajo lo permitan.
• Los pedidos realizados a partir de las 15:00 horas no tienen garantizado el envío el mismo día y, en caso de no poder ser gestionados, se enviarán el siguiente día laborable.
• Los pedidos realizados los viernes a partir de las 15:00 horas se enviarán el lunes siguiente, y el plazo de entrega de 24/48 horas comenzará a contar desde la fecha de envío, no desde la fecha de realización del pedido.

Empresas de transporte

BuduProfi trabaja con distintas empresas de transporte, entre ellas FedEx, UPS y GLS.

La elección de la empresa de transporte dependerá del destino final y de la disponibilidad, siendo un criterio exclusivo de BuduProfi.

Seguimiento del envío

Habitualmente, la empresa de transporte facilita un número de seguimiento una vez enviado el pedido. En caso de no recibirlo, el cliente podrá solicitarlo a BuduProfi a través de los canales de atención al cliente disponibles.

Responsabilidad y aduanas

BuduProfi no se hace responsable de retrasos derivados de:

• Dirección incorrecta o incompleta.
• Falta de un número de teléfono de contacto.
• Huelgas de transporte.
• Situaciones de fuerza mayor.
• Gestiones aduaneras tanto en origen como en destino.

Los gastos derivados de gestiones aduaneras, impuestos, tasas o cualquier coste asociado a la importación serán siempre a cargo del comprador.

En pedidos con destino fuera de la Unión Europea, el cliente deberá consultar la legislación local de importación, ya que en algunos países la entrada de mercancía se considera importación a partir de determinados valores.

Incidencias en la entrega

Si el cliente no aprecia daños externos en el paquete en el momento de la entrega, pero detecta desperfectos una vez abierto el envío, deberá:

• Notificarlo a la empresa de transporte en un plazo máximo de 24 horas, y
• Contactar con BuduProfi aportando la información correspondiente.

Transcurrido dicho plazo, se entenderá que el producto ha sido aceptado de conformidad, y la empresa de transporte no se hará responsable de posibles daños.

Los productos se remitirán a la dirección de envío que el cliente haya indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. La mensajería no realiza entregas en sábados, domingos, ni festivos. No es posible acordar horarios de entrega.

El plazo de entrega será de 24-48 Horas laborables después de la realización del pedido. Los pedidos realizados antes de las 16:00 horas se enviarán el mismo día y se entregarán en 24-48 horas laborables. Los pedidos realizados los jueves a partir de las 16:00 horas se procesarán y se enviarán al siguiente día laboral y el cálculo de tiempo de entrega empezará desde la fecha de envío. Si el envío se realiza un viernes, los sábados y domingos no cuenta para el intervalo de 24-48 horas laborables.

En casos excepcionales, BUDUPROFI se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. BUDUPROFI no enviará ningún producto hasta que su Departamento de Administración haya comprobado que se ha realizado el pago. En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos defectuosos, faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y notificarlo a BUDUPROFI a través del correo electrónico info@buduprofi.com, dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. Todo ello sin perjuicio del derecho de garantía para los productos no conformes con el contrato que asiste a todo consumidor, conforme a la normativa vigente. Si el cliente no recibiera el pedido puede ponerse en contacto con BUDUPROFI a través del teléfono +34 697608330 o dirección de correo electrónico info@buduprofi.com

El cliente podrá cambiar un pedido en el caso de que no haya sido expedido. Para cualquier cambio, deberá notificarlo lo antes posible a través del correo electrónico info@buduprofi.es, con indicación de los cambios deseados. No se permiten estos cambios por el cliente cuando el producto está hecho a medida, personalizado o siguiendo sus instrucciones.

Los pedidos podrán ser anulados total o parcialmente hasta 72 horas antes de la fecha pactada para su recepción. Para cualquier anulación del pedido, deberá notificarlo lo antes posible a través del correo electrónico info@buduprofi.com. Si la anulación se realiza en el mencionado plazo no se aplicará ninguna penalización al cliente. En el caso de que la anulación se realice con posterioridad a las 72 horas pactadas para su recepción, el cliente no podrá anular su pedido, o, en su caso, deberá abonar un recargo como consecuencia de una anulación fuera de plazo correspondiente a los gastos ocasionador a BUDUPROFI. En caso de anular un pedido una vez ya se ha confirmado y enviado, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de transporte y tramitación que haya ocasionado. No se permite la anulación de pedidos realizados por el cliente cuando el producto está hecho a medida, personalizado o siguiendo sus instrucciones. Como consecuencia de la anulación con derecho a reembolso, se procederá a efectuar la devolución del importe de la compra utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que se haya dispuesto expresamente lo contrario. Para las tarjetas de crédito, la cantidad se devolverá al final del período de la facturación mensual. La fecha exacta del reembolso depende del acuerdo de la tarjeta de crédito entre la entidad bancaria y el cliente. El reembolso a través de una transferencia bancaria se realizará dentro de los siete días hábiles siguientes, o en su caso, en atención a lo estipulado por la entidad bancaria correspondiente. Cualquier diferencia de importe entre el pedido original y el modificado será tramitada siguiendo el procedimiento correspondiente al medio de pago elegido. Los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por BUDUPROFI. Por su parte, BUDUPROFI no podrá sustituir sin previa consulta al cliente, un producto o modelo de producto. Si se diese el caso que, por motivos ajenos a BUDUPROFI, el suministro del pedido no fuera posible se le ofrecerá al cliente la posibilidad de cambiarlo por un producto sustitutivo de similares características, concediendo el derecho a la anulación del pedido por parte del cliente.

Devoluciones

Los pedidos podrán ser devueltos en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Para iniciar el proceso de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto previamente con BuduProfi a través del correo electrónico info@buduprofi.es.

Condiciones generales de devolución

• No se permite la devolución de productos hechos a medida, personalizados o fabricados siguiendo instrucciones específicas del cliente.
• No se permite la devolución de productos abiertos o usados, salvo en caso de defecto de origen.
• El producto no debe haber sido utilizado y deberá devolverse con su embalaje original, incluyendo etiquetas, pegatinas, accesorios y documentación.
• No se aceptarán devoluciones de productos modificados, manipulados o incompletos.
• El cliente deberá disponer de la factura de compra. En caso de no tenerla, la operación deberá constar en la base de datos de BuduProfi.
• El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para evitar daños durante el transporte.
• No se aceptarán envíos a portes debidos.
• Los gastos de envío del pedido inicial no serán reembolsados.

Devoluciones por desistimiento (el cliente ya no desea el producto)

En caso de que el cliente solicite la devolución por desistimiento (el producto no es defectuoso y el cliente simplemente ya no lo desea), deberá enviar el producto por su cuenta a la siguiente dirección:

BuduProfi
Carrer Gironès 8, Local BuduProfi
08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)
Teléfono: 603 470 905
Email: info@buduprofi.es

• Los gastos de envío de la devolución correrán siempre a cargo del cliente.
• La devolución deberá realizarse con una empresa de transporte distinta a Correos.
• BuduProfi no se responsabiliza de devoluciones enviadas sin previo aviso o sin seguimiento.

Productos excluidos por razones de higiene y seguridad

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos y utilizados pertenecientes a las siguientes categorías:

• Equipos y dispositivos de aspiración y filtrado.
• Productos y dispositivos de esterilización y desinfección.
• Cubas de ultrasonidos.
• Productos que entren en contacto directo con la piel, uñas o herramientas de uso profesional.

No obstante, si el producto ha sido únicamente abierto pero no utilizado, se podrá gestionar la devolución dentro del plazo legal, siempre que se devuelva en su embalaje original, con todos sus accesorios y en perfectas condiciones.

Devoluciones por error o defecto

Serán causas aceptadas de devolución:

1. El producto no cumple con las características descritas en la ficha del producto. En este caso, se reembolsará el importe del producto (excluidos los gastos de envío).
2. El producto presenta un defecto de origen.

En caso de producto defectuoso:

• BuduProfi se encargará de la recogida del producto y del envío de un producto nuevo o equivalente.
• BuduProfi se reserva el derecho de reembolsar el importe del producto defectuoso sin realizar el cambio por otro artículo.
• En estos casos, BuduProfi asumirá los gastos de transporte de la devolución y del nuevo envío.

Reembolso

Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones y verificado que cumple con las condiciones de devolución indicadas, BuduProfi procederá al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Islas Canarias y envíos internacionales

Los pedidos entregados en Islas Canarias y los envíos internacionales podrán ser devueltos en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

• Los gastos de envío de la devolución correrán siempre a cargo del cliente, independientemente del motivo.
• Los gastos derivados de gestiones aduaneras, impuestos o tasas serán asumidos íntegramente por el cliente.

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, para todos aquellos pedidos que no han sido hechos a medida o siguiendo las instrucciones del cliente. Para ello, deberá cumplimentar el formulario facilitado como anexo al final de las presentes condiciones generales de compra.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales, comenzando a contar desde el día en que el cliente o un tercero indicado por aquel, distinto del transportista, recibió el pedido.

En los casos de pedidos hechos a medida o bajo las instrucciones del cliente será de aplicación el apartado c) del artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que dispone lo siguiente: “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados”.
Por consiguiente, en el caso de productos hechos a medida y/o productos personalizados según instrucciones del cliente, este no podrá ejercer el derecho de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá remitir el formulario de desistimiento, accesible en este apartado, a BUDUPROFI por cualquier de las siguientes formas: A través de correo electrónico dirigido a info@buduprofi.com. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del derecho por su parte sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En caso de desistimiento se le devolverán todos los pagos recibidos. No obstante, el cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes. El pago se producirá sin ninguna demora indebida y, en todo caso, como máximo, transcurridos 14 días naturales a partir de la fecha en la que el cliente informe del desistimiento. Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que se haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el cliente no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Formulario del derecho de desistimiento

El cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando causar perjuicios a BUDUPROFI como consecuencia de la incorrección de los mismos. Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recibido el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:00). El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales de la Contratación podrá dar lugar a la anulación o cancelación de los pedidos por parte de BUDUPROFI sin necesidad de preaviso al cliente y sin que ello suponga un derecho a indemnización alguna. En caso de ser rechazado el envío por el cliente, BUDUPROFI no reembolsará el importe de los gastos del envío, siendo asumidos por el cliente.

Si tienes algún problema, por favor ponte en contacto con nosotros para solucionarlo en la siguiente dirección de correo electrónico:
reparaciones@buduprofi.com

*ISLAS CANARIAS e ENVIOS INTERNACIONALES

En pedidos entregados en islas canarias o fuera de españa (península) el cliente se hará cargo de los envío hasta el centro de se ubica el servicio técnico de BuduProfi, al igual que la posterior retirada del producto correrá a cuenta del cliente. Cualquier gasto derivado de despacho de aduanas correrá a cuenta del cliente. 

Te recordamos que BUDUPROFI cumple la normativa vigente en materia de protección de datos, y de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre y por el Reglamento UE 679/2016 General de Protección de Datos, en nuestra “Política de Privacidad” te informamos sobre el tratamiento de datos personales que realizamos.

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página Web de corresponden en exclusiva a BUDUPROFI, salvo que en las mismas se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de BUDUPROFI o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, la información a la cual el cliente puede acceder a través del sitio Web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Empresa no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer Ud. como usuario y/o cliente.

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o su correo electrónico. Concretamente en el caso de BUDUPROFI, se le deberá notificar en la dirección de correo electrónico info@buduprofi.com

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Particulares de la Contratación fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de Condiciones Generales de Compra. En consecuencia, la cláusula declarada total o parcialmente nula o ineficaz se tendrá por no puesta.

Las compraventas realizadas en La Empresa se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, BUDUPROFI se somete al sistema arbitral de consumo / a los Juzgados y Tribunales que, en su caso conocerán del asunto, y que serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente: tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora actuara en representación de persona jurídica, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Alicante (España).

-Los gastos de recogida y devolución de producto a reparar correrá a cuenta del vendedor siempre y cuando el aparato presente un defecto de fabrica incluido en la garantía.

– En caso de reparación excluida de la garantía, los gastos de recogida y devolución del aparato es de 18 € + IVA.

– En caso de reparación excluida de la garantía, una vez revisado el aparato por el servicio técnico, se le enviará al cliente el presupuesto de reparación. En caso de aceptación de presupuesto, se debe realizar el pago del mismo en los próximos 7 días. En caso de no aceptación de
presupuesto, el cliente podrá solicitar la devolución del aparato, en este caso se tendrán que abonar los gastos de recogida y devolución (18€ +IVA).

– En caso de aparatos fuera plazo de garantía, el procedimiento de reparación es el mismo que con aparatos dentro de del plazo de garantía.

– Los aparatos de marca no original (replica) no se repararán en el servicio técnico de BuduProfi.

– Los tiempos de reparación desde la aceptación del presupuesto es de 2-3 días hábiles.

– Los tiempos de reparación en garantía es de 3-5 días hábiles desde la recepción en el servicio técnico.